德润集团一直以来都在提倡沟通交流，通过各种不同的方式，加强部门之间、员工之间、上下级之间的沟通，虽然也产生了一定的效果，但仍存在一些“沟而未通”问题，使得有些工作不能达到预想的结果。

针对沟通存在的问题，总经理在今年3月份月度例会上，提出开展“沟通培训”的工作要求，将沟通与培训有效的结合起来，作为落实工作的一种机制。沟通培训以部门月度计划、周计划安排的重点工作为目标，按照实行传帮带和以老带新的思路，以沟通为主导，以培训为契机，最大限度地优化各项工作的实施方案和具体步骤。

经过一个多月的尝试和摸索，党务宣教办作为“沟通培训”工作的牵头人，负责组织各部门进行“沟通培训”。针对每项工作，先由责任人独立思考后，向部门负责人汇报自己的工作思路、方法、步骤，再由部门负责人给予点评和完善，以及其他人员的建议，最后达成统一思路和步骤，作为该项工作的执行方法和步骤，如在执行过程中出现新的问题，及时与负责人沟通调整，直至该项工作的顺利完成。

这种沟通培训机制，虽然目前我们还在学习和适应阶段，但只要持之以恒地坚持下去，不断调整完善，相信一定会有很好的收获。（王淑贤）