很多小区的楼道、楼梯间、楼下空地会堆满杂物，比如旧家具、纸箱、自行车，既挡路又有安全隐患，物业得主动出手清理。首先，物业得先跟业主打招呼，比如在单元门口贴通知，告诉大家公共区域不能堆私人物品，让业主自己把有用的东西搬回家，没用的及时扔掉，给业主留几天时间整理，别上来就直接清，避免引起矛盾。​
等业主整理完，物业再派人去检查，遇到还没清理的杂物，先联系业主确认，要是业主说 “忘了搬”，就再给点时间；要是联系不上业主，或者业主明确说 “不要了”，就把杂物分类清走 —— 能卖的废品可以交给小区业主委员会处理（比如卖的钱充进公共收益），不能用的垃圾找环卫车拉走，清理时要注意别损坏业主的东西，比如纸箱里要是有业主的私人物品，得仔细检查后再处理。​
另外，物业可以在小区里设几个临时收纳点，比如专门放旧家具、旧家电的地方，告诉业主有大件废品可以放这，物业定期统一处理，别让业主把东西堆在楼道里。平时保安巡逻时也多留意，看到有人往公共区域堆东西，及时上前提醒，从源头减少杂物堆积，让楼道和空地保持通畅。