现在很多地方要求垃圾分类，但不少业主不知道怎么分，或者嫌麻烦不想分，物业得做好引导，让垃圾分类能顺利推进。首先，物业得在小区里合理设垃圾分类点，别太偏也别太密 —— 比如每两栋楼设一个点，每个点放四个垃圾桶，分别标上 “厨余垃圾”“可回收物”“有害垃圾”“其他垃圾”，桶上贴清楚分类示意图，比如哪些属于厨余垃圾、哪些是可回收物，让业主一看就懂。​
然后，在垃圾分类点安排人值守，比如早晚业主扔垃圾的高峰时段，有人在旁边指导，业主拿不准的垃圾，值守人员可以帮忙分，别让业主因为分不清就随便扔。要是遇到不按规定分类的业主，别直接批评，耐心解释为什么要分，比如 “厨余垃圾单独分能减少异味，可回收物卖了还能给小区赚点公共收益”，让业主愿意配合。​
物业还可以搞点小活动鼓励分类，比如业主正确分类扔垃圾，能领个小礼品（比如垃圾袋、小盆栽），或者攒积分换东西，这样业主参与的积极性会更高。平时也可以在业主群里发点垃圾分类小知识，比如 “废旧电池属于有害垃圾，要扔进红色垃圾桶”，慢慢让业主养成分类的习惯。